Stav objednávky

Zkontrolujte potvrzovací e-mail a při nákupu s účtem také historii objednávek.

Kontaktovat nás můžete i bez registrace. Uveďte číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu.

Je-li sledování dostupné, odkaz najdete ve zprávě o odeslání. Stav „dokončeno“ v obchodě sám o sobě nepotvrzuje doručení.

Chybí-li zpráva nebo zásilka, zkontrolujte spam a sledování a před další objednávkou nás kontaktujte.

Zde jsou informace pro nákup u hokaobuv.cz.

Popište problém a uveďte dotčené zboží.

Uveďte číslo objednávky; e-mailem neposílejte hesla ani úplné údaje karty.

Pro pomoc napište na [email protected].

Tyto informace neomezují závazná zákonná práva.

Výchozí trh je CZ, základní měna CZK; ověřte zobrazení v pokladně.

Fotografie mohou pomoci při poškození, nejsou však podmínkou zákonných práv.

Zákaznická podpora pomáhá s produkty, objednávkami a vracením.

Kontaktní stránka je výchozím bodem pro další pomoc.

hokaobuv.cz
CZ · CZK
[email protected]